Una empresa ONG es una organización no gubernamental que no persigue fines de lucro, siendo este el caso, es importante mencionar que ellas necesitan una planificación, la cual permitirá saber cómo lograra esta alcanzar metas y objetivos.
Se realizará a través de un plan de negocios para ONG la cual se deberá enfocar en los servicios a ofrecer, recursos necesarios o lograr la planificación interna de la organización.
Plan de negocios
Este plan de negocios para ONG, servirá de ayuda en los siguientes aspectos:
Tipos de servicios
Las empresas sin fines de lucro pueden tener varios tipos de servicios que prestar, como por ejemplo, un hogar de ancianos, escuela de arte, refugios de emergencia, servicios gubernamentales, banco de alimentos, fundaciones, así como cualquier otro.
Recursos Tecnológicos
Los recursos tecnológicos que se suelen utilizar en una organización no gubernamental son los equipos informáticos que tenga con la intención de prestar una buena labor, si se quiere se puede tener cámaras, sonidos, ordenadores de mesa, impresora, así como también un software especial para manejar la parte administrativa y contable de las organizaciones no gubernamentales o sin fines de lucro.
DOFA
Esta herramienta va a permitir conocer los puntos fuertes y débiles que pueda tener una organización, se encuentra conformada por estos cuatro elementos.
Fortaleza
- Apoyo de la comunidad.
- Sentido de cooperación y ayuda al prójimo.
Amenazas
- Trámites burocráticos.
- Falta de cultura de donación por parte de las personas.
Debilidades
- Organización de reciente creación.
- Poca financiación, donación de entidades públicas, privadas o personas naturales.
- Selección y capacitación de voluntarios para trabajar en la organización.
- Resistencia de las personas a querer colaborar en estos tipos de organización.
- Bajos sueldos ofrecidos al personal.
Oportunidades
- Apoyo gubernamental.
- Alianzas con empresas del sector privado o público.
- Personal con mística, dedicación y ganas de colaborar.
Marketing
Con respecto al marketing que deben realizar este tipo de organizaciones, se puede hacer referencia al Marketing de instituciones no lucrativas, las cuales comprenden un conjunto de actividades de intercambio que realizan ciertas organizaciones, tales como las destinadas a la captación de fondos y las relacionadas con la prestación de servicios.
En cuanto a la recaudación de fondos se pueden aplicar estrategias para alentar las donaciones, tal como la promoción de eventos con el objeto de recaudar fondos, rifas, loterías, eventos deportivos y culturales, creación de membrecías, apoyo de personas de influencia (políticos, lideres, otros), así como cualquier elemento que permita recabar fondos para las instituciones.
Otra alternativa viable para estas tipos de organizaciones sin fines de lucro, es solicitar apoyo de las agencias de marketing para conseguir los medios idóneos, tales como usar las redes sociales (Facebook, Twitter, Pinterest, otras), realiza publicidad online, relaciones públicas y eventos, así como cualquier otras estrategias que ellas considere conveniente.
Financiamiento
El financiamiento en este tipo de organizaciones no lucrativas suelen venir por:
- Cuotas de los socios: funciona solo en pequeñas organizaciones, los cuales se deben incentivar a seguir la causa de ayuda a los más necesitados.
- Subvenciones públicas: suelen estar destinados a organizaciones que se dedican a temas sociales.
- Ingresos por servicios: financiamiento obtenido por la venta o prestación de servicios.
- Donaciones: esta no es una fuente segura y constante de dinero, depende de la voluntad de terceros.
- Patrocinio: alianzas con empresas que buscan renombre a favor de un beneficio social.
Gestión de las personas
En este caso esto lo conforman las personas que posee una organización no gubernamental, me refiero a los voluntarios que se encargan de regalar su tiempo de forma desinteresada y por medio de las cuales se hacen posible el funcionamiento de manera diaria de la organización.
Personas creativas y con mística, capaz de crear proyectos que se puedan realizar con la intención de beneficiar a una comunidad en general.
A manera de ejemplo se puede decir que La estructura de cargos que puede tener una fundación (por ser una organización no gubernamental) puede tener la siguiente estructura de cargos, un director, el cual debe ser una persona con ciertas destrezas administrativas y a su vez con amplios conocimientos en administración de proyectos.
Igualmente un coordinador de proyectos, personal de finanzas y personal que se encarguen del marketing, así como cualquier otra persona que se necesite para realizar cualquier función en específico como el personal de logística.
Se debe recordar que no todas las organizaciones no gubernamentales manejan la misma gestión de personas, ella se enmarcara en base a su razón social.
Clientes
Una organización sin fines de lucro u Organización No Gubernamental, no posee clientes sino personas que logran sumar aportes para lograr la sostenibilidad del proyecto.
No queriendo decir con esto que no tengan personas con quien socializar, por el contrario, se habla del ʽcliente idealʼ ya que ese es el nombre de aquellas personas que pueden ayudar con la organización y estén dispuestas a donar de su valioso tiempo o dinero.
Gastos
Entre los diversos gastos que pueda tener una organización no gubernamental se puede mencionar que posee algunos de los siguientes gastos:
- gastos de personal.
- Gastos por alquiler de local.
- Gastos por servicios públicos.
- Gastos por mantenimientos.
- Propaganda/publicidad.
Se puede resaltar no todas las organizaciones sin fines de lucro manejan el mismo tipo de gasto, estos van a depender de la mecánica de cada organización.
Marco Jurídico o normativa
El marco jurídico para las organizaciones sin fines de lucro tiene la intención de regular la forma legal en que la organización funcionara, esto dependerá de todos los artículos estipulados en el documento constitutivo de la misma.
Se hará expreso respeto a la normativa referente al objeto social de la organización, por ejemplo si se refiere a una organización sin fines de lucro que se encarga de promover la educación tecnológica para determinada comunidad, la normativa a respetar va a ser la de una fundación como tal.
Igualmente por ser una organización no gubernamental esta deberá ceñirse a la primera norma de un país, la constitución nacional.